
汽车维修纠纷找哪个部门-汽车维修纠纷找哪个部门投诉

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修纠纷找哪个部门的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车维修纠纷找哪个部门的解答,让我们一起看看吧。
出险后是否更换配件谁来鉴定谁说了算?
没有具体的划分,在修理厂里 零件的更换和维修 修理厂会告诉你, 之后在告诉理赔员一声就行。一般都是修理厂说了算。理赔员一般不会反对。除非修理厂做的过分了,比如车门上只有划痕,但是修理厂却要换门,那么这时候就是理赔员说了算。要是换门就不给你全额配,你就得听理赔员的。
有这样的车险理赔案例,一位女车主的汽车出险,前保险杠受损,保险杠内塑料支架断裂,如何理赔呢?保险公司或许为了少付钱,要求只对前杠支架予以修复,但车主坚持要求给予更换。
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保险公司认为:前保险杠的损失达不到更换标准,所以本次事故不能更换前杠。
同时,保险公司还认为,汽车前杠修复后对其安全行驶不会造成影响(保险公司保证修复的内支架有三个月的保修期)。
(图片来源网络,侵删)
而车主则认为:前杠在汽车撞击时可以起到缓冲作用,一旦损坏,特别是这种支架断裂,其塑胶材料即使修复完整,其安全性也不能保证。
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